RESUMEN

Alfabetización Mediática y Digital: Claves para Combatir la Desinformación en la Era Digital

Introducción a los Trastornos de la Información

Vivimos en una época caracterizada por una sobreinformación creciente y desordenada, a menudo impulsada por intereses diversos que desconocemos. La facilidad con la que se crean y viralizan los contenidos online a una velocidad vertiginosa ha convertido a los llamados trastornos de la información (desinformación y malinformación) en un objeto de estudio crucial. La difusión de contenido engañoso, falso o fabricado se extiende fácilmente en el entorno digital, especialmente a través de las redes sociales y los videojuegos, donde los usuarios son a la vez productores y consumidores de contenidos.

Para hacer frente a este reto, es fundamental desarrollar el pensamiento crítico y fomentar la Alfabetización Mediática y Digital (AMD). La AMD es una parte importante de la Alfabetización Mediática e Informacional (AMI), y se define como la formación específica para comprender y evaluar críticamente la información en el ámbito digital. El objetivo es capacitar a las personas para ejercer una ciberciudadanía activa, libre y responsable.

Desinformación vs. Malinformación: La Intención es la Clave

Una distinción esencial es la diferencia entre desinformación (dis-information) y malinformación (mis-information).

1. Desinformación: Es información falsa que ha sido creada deliberadamente para causar daño a una persona, grupo social, organización o país. Es una mentira intencional, planificada y orquestada, y la persona que la difunde sabe que es falsa y busca engañar al público. La desinformación es considerada especialmente peligrosa por la UNESCO, ya que con frecuencia está organizada, dotada de recursos y utiliza técnicas avanzadas para aumentar su efectividad y alcance.
2. Malinformación: Es información falsa, incorrecta o engañosa, pero que no fue creada con la intención de causar daño. Generalmente, quienes la difunden no saben que es errónea. Un ejemplo es la creencia en la teoría de que la Tierra es plana; quienes la difunden lo hacen pensando que están ayudando o “iluminando” a otros, no buscando desinformar.

Aunque ambas pueden ser peligrosas, la desinformación es mucho más destructiva. Es importante señalar que los términos como “noticias falsas” o fake news están desaconsejados, ya que atribuyen la categoría de noticia a algo que no lo es y pueden ser equívocos, recomendándose usar en su lugar términos como información errónea o bulos.

Los Mecanismos que Facilitan la Desinformación

El éxito o fracaso de la desinformación depende en gran medida de cómo reaccionamos frente a ella. Para combatirla, es vital comprender los mecanismos digitales y psicológicos que favorecen su difusión:

1. Algoritmos y Personalización

Los algoritmos de búsqueda son conjuntos de instrucciones que determinan el orden en que aparecen los resultados en Internet. Estos algoritmos, si bien son matemáticos, incluyen la visión, los sesgos y los intereses de quienes los desarrollan.

Hoy en día, los algoritmos determinan no solo lo que vemos en la red, sino también lo que no vemos. Nuestra conducta en línea (gustos, hábitos, clics) permite que las plataformas almacenen información valiosa, lo que a su vez determina el contenido que se nos mostrará. Esto puede afectar, por ejemplo, los precios que vemos al buscar vuelos u hoteles, gracias al rastreo de nuestra IP y cookies.

2. Filtro Burbuja y Cámaras de Eco

El filtro burbuja (filter bubble) ocurre cuando la información que recibimos en servicios de Internet (buscadores, redes sociales) está limitada y personalizada en función de nuestras características y preferencias. Esto limita nuestra capacidad de descubrir nueva información y cuestionar lo que recibimos, convirtiéndose en un obstáculo para el pensamiento crítico y un aliado de la desinformación.

Relacionado con esto, la teoría de las cámaras de eco explica que, si las personas prefieren información afín, se forman espacios cerrados donde solo rebotan nuestras propias ideas, lo que puede suponer una limitación de nuestras posibilidades en lugar de una ampliación de opciones.

3. Sesgos Cognitivos y Emociones

Nuestra reacción a la información se filtra a través del raciocinio y las emociones. Los sesgos cognitivos son interpretaciones erróneas sistemáticas de la información que influyen en cómo procesamos los pensamientos y tomamos decisiones. Estos actúan como “atajos” que el cerebro desarrolla para simplificar problemas, pero suelen ser un obstáculo para identificar la desinformación.

Algunos sesgos comunes son:

• Sesgo del punto ciego: La dificultad de identificar nuestros propios sesgos, aunque los veamos en los demás.
• Sesgo de confirmación: Valorar en exceso la información que encaja con nuestras creencias e ignorar la que no lo hace.
• Efecto contraproducente de la familiaridad: Cuanto más a menudo estamos expuestos a una información, independientemente de su veracidad, más probable es que la consideremos cierta.
• Efecto de superioridad visual: El cerebro procesa una imagen mucho más rápido que un texto, lo que hace que el contenido acompañado de imágenes sea mucho más compartido y atractivo.

Además de los sesgos, las emociones son un factor clave. Las informaciones diseñadas para la desinformación apelan a emociones difíciles de gestionar, como el enfado, la compasión, el morbo, la curiosidad, el miedo y la urgencia, incitándonos a compartir el contenido sin analizarlo.

Estrategias para Prevenir y Actuar contra la Desinformación

La AMD exige una postura combativa contra la difusión de información falsa.

1. Pausar y Verificar

La regla de oro es no compartir nada si no se tiene la seguridad de que es cierto. Compartir sin verificar es una imprudencia y una falta de ética. Si la información es tan importante como para ser difundida con urgencia, también es crucial tomarse el tiempo necesario para comprobarla.

Si no se dispone del tiempo o la capacidad para contrastar la información, la única alternativa responsable es simplemente no compartir. Si ya se ha difundido una información falsa, se debe trabajar para desmentirla.

2. Conocer las Estrategias de Desinformación

Es crucial identificar las estrategias que se utilizan para engañar. Estas incluyen:

• Conexión falsa: Titulares, imágenes o subtítulos que no son compatibles con el contenido (los llamados clickbait o ciberanzuelos).
• Contenido engañoso: Uso sesgado de la información (como recortar fotos o seleccionar citas) para encuadrar asuntos o individuos, conocido como la Teoría del Encuadre.
• Contexto falso: Contenido genuino que es recirculado fuera de su contexto original.
• Contenido impostor: Usar el nombre de periodistas o logos de medios sin relación alguna con ellos.
• Contenido manipulado: Contenido genuino alterado para engañar.
• Contenido fabricado: “Sitios de noticias” completamente inventados, o visuales como deepfakes que imitan la apariencia y sonido de personas.
• Formatos de bulos: Fotos o vídeos antiguos que se presentan como actuales, vídeos de videojuegos que se hacen pasar por imágenes reales, o tuits que suplantan a medios de comunicación.

3. Herramientas y Consejos para la Verificación

Para contrastar la información, se requiere la capacidad de acceder a fuentes confiables, utilizar la lógica y manejar herramientas de verificación.

Herramientas clave:

• Búsqueda inversa de imágenes: Permite subir una foto a un buscador (como Google Imágenes o TinyEye) para encontrar otras imágenes similares. Esto ayuda a verificar si la imagen ya circulaba con fechas anteriores o en un contexto diferente.
• InVID: Plataforma que ofrece servicios para detectar, autenticar y verificar la confiabilidad de archivos de vídeo, permitiendo fragmentar vídeos en fotogramas clave (keyframes) para realizar búsquedas inversas. También permite leer metadatos de imágenes y vídeos.
• Geolocalización y tiempo atmosférico: Se pueden usar herramientas como Google Earth o Google Maps para contrastar si los objetos visibles en una imagen (edificios, señales, matrículas) coinciden con el lugar atribuido a la foto. Para confirmar una fecha, se puede usar Wolfram Alfa para verificar las condiciones climatológicas de un lugar y horario específicos.

Decálogo Esencial contra la Desinformación

Para luchar eficazmente contra la desinformación, PantallasAmigas propone los siguientes diez pasos clave:

1. Verifica la fuente de la información. Si no la conoces o no se identifica, contrasta con fuentes de tu confianza.
2. Examina la apariencia: Cuidado con ortografía, diseños extraños o muy llamativos.
3. Sé prudente incluso si la información proviene de alguien de tu confianza, familia o amistades.
4. Analiza toda la información, no solo el titular. Cuidado con informaciones o imágenes sacadas de contexto.
5. Presta atención a las imágenes o vídeos. Pueden estar falseados o no corresponder al hecho que simulan asociarse.
6. Compara la información con otras fuentes de confianza y sospecha si no la encuentras.
7. Ten cuidado con informaciones que incluyen datos ciertos para camuflar luego información falsa.
8. Ponte alerta si la información te genera enfado, preocupación o urgencia. Es una estrategia para que reacciones sin pensar.
9. Sospecha de noticias o informaciones excesivamente buenas o demasiado sorprendentes.
10. Identifica el humor y la sátira, no las confundas con informaciones.

Recuerda: los bulos necesitan personas para ser difundidos; si ejercemos nuestro sentido crítico y no compartimos cualquier contenido que recibimos, la vida del bulo se acorta.

ACTIVIDAD

P ROPUESTA DE ACTIVIDADES PARA EL MÓDULO DE AMD

1) Selección de ADA. El apartado 6.5. conocer y usar herramientas para contrastar informaciones ofrece un conjunto de herramientas y consejos para que el ADA pueda detectar e informar a sus iguales sobre posibles bulos. Selecciona, dentro de tu grupo de alumnado ayudante, quienes se van a formar en las distintas herramientas propuestas para ello y completa la tabla:

(POR MANTENER LA PRIVACIDAD DEL ALUMNADO, DEJAREMOS EL NOMBRE DE LOS SUPERHÉROES Y SUPERHEROÍNAS A LOS QUE DARÁN VIDA).

Nombre y apellidos del ADA	Herramientas para verificar información
HackWoman	Búsqueda inversa de imágenes
Repálago	Verificación (fact-check) de vídeos
Justicia Ciega	Búsqueda avanzada en redes sociales
Butan-Hero	Mapas y geolocalización como verificadores
Psique de Plata	Tiempo atmosférico

2) Verdadero o Falso. En esta actividad te pedimos que uses alguna de las herramientas propuestas para identificar cuales de estas imágenes son reales y cuales han sido creadas por inteligencia artificial.

USAMOS LA HERRAMIENTA https://fotoforensics.com/ Según esta, las diferencias de color en los bordes indican orígenes diferentes. Así, parece que el barco proviene de otra fuente, así como las piedras que, aún siendo más oscuras, se muestran blancas en el análisis. Por tanto, podemos identificarlas como un montaje.

La página https://www.aiornot.com la identifica claramente como deepfake

HIVEMODERATION dice que no es IA. No podemos confirmar ni desmentir que sea un montaje, aunque, si lo es, no está hecho con IA.

Fotoforensics la interpreta como real.

HIVE MODERATION la identifica como IA.